一般醫生的第一句話就是：“孩子哪裏不舒服？”這時，家長要告訴醫生來看病的原因，是腹瀉，還是發燒，或者咳嗽……最好能用簡單的話清楚地描述孩子的病情。家長在向醫生講述的時候，應告訴醫生明確的發病時間，不要用“很久了”、“剛剛不久”來形容。除了細心呵護，還該做好病情記錄：
※ 發燒：孩子的體溫，包括測量的時間和度數；如果吃過退燒藥，最好是服藥半小時和1個小時後各量一次，將體溫數記錄下來；發燒前幾天有沒有咳嗽、喉嚨痛，發燒後幾天身上是否出過紅疹。
※ 嘔吐：何時開始，距離上次吃東西有多長時間；是噴射還是吐沫；與嘔吐同時存在什麼症狀，如發燒、腹瀉等；嘔吐後服過哪些藥物。
※ 腹瀉：腹瀉的次數；糊狀還是水狀，有沒有便中帶血或膿；腹瀉前4小時內吃過什麼；與腹瀉同時存在什麼症狀；腹瀉後曾服過哪些藥物；如果腹瀉嚴重，例如，半天內出現3次以上的腹瀉，最好能收集孩子的排泄物，儘快到醫院進行化驗。
此外，家長還應該主動告訴醫生是否帶孩子去過其他的醫院，抄錄正在服用的藥物處方給醫生參考，以避免同時服用兩位醫生開的藥，發生不良反應或重複用藥。如果家中其他成員出現類似的症狀，也要主動對醫生講明。
