任何關於食品安全和孩子的事件都會引起民衆的高度關注，嬰兒奶粉事件更是觸動消費者的敏感神經。最近發生的涉及一些國際知名嬰兒奶粉品牌的醜聞真可謂一石激起千層浪，這次矛頭直指醫生、醫院和相關負責人。
中央電視臺9月中旬報道，天津政府指控該市公立醫院的醫生和護士接受了法國多美滋嬰兒奶粉的賄賂，向新生嬰兒和兒童家長推銷該品牌奶粉。這些指控證據確鑿，包括每筆賄賂款的金額、受賄人員名單。從1月份到7月份，每個月的支出大概是30萬元左右。
法國達能公司旗下多美滋90年代末期進入中國，是一個家喻戶曉的財富500強企業。事發之後，該公司也表示要加強公司的內部管理。今年早些時候，由於被指控賄賂中國醫院的醫生來提升銷量，達能旗下的奶粉品牌紐迪希亞Nutricia Advanced Nutrition Unit也被迫進行了一番內部審查。
這種事件的發生不僅僅影響這些公司的聲譽，也讓中國消費者對這些曾經知名企業的信心大打折扣，甚至讓大家想起了三鹿奶粉三聚氰胺事件。5年前的那次嬰兒奶粉產業的地震直接導致了6名嬰兒死亡和數千孩童中毒受傷。
公衆愕然當然可以理解，但是據一位北京的奶粉渠道經銷商隨向宇說，這種現象已經由來已久了。“實際上，賄賂行爲比我們想象的早得多得多，幾乎從一進入中國起，洋奶粉銷售代表就和醫務人員“合作”了，他說。
在上世紀80年代，嬰兒奶粉在中國鮮爲人知，更不用說洋品牌了。在這種情況下，外國奶粉公司就是通過和醫院合作打開中國市場的。隨說：“首先，銷售代表讓醫生相信他們的產品，然後通過這些醫生接觸到家長。”但這似乎問題也不大，畢竟儘管嬰兒奶粉不能與母乳相比，但在很多情況下還是母乳的最佳補充或替代品。然而事實並非止於此。
“中國市場在不斷擴大，伴隨着洋奶粉之間的激烈競爭，很多從業人員在利益的驅使下漸漸喪失了職業道德”，隨說。目前每年中國嬰兒奶粉銷量爲124億美元，2017年會再翻一番。而這些奶粉公司拋向醫務人員的誘餌也並非都是現金。
一位在北京醫院工作不願意透露全名的秦姓護士說，外國奶粉公司早已充分意識到通過醫院推銷奶粉的敏感性。所以再操作過程中也是“小心翼翼，機關算盡”。
除了回扣之外，有些資源比較豐富的大公司還爲醫生創造在國內或者國際會議學術演講的機會，幫助醫生在知名學術期刊上發表文章等等，秦說。“中國的醫生似乎並不缺錢，和拿‘感謝’的紅包相比，這種能夠在其同行中提升其學術成果的做法明顯更具有吸引力”。
陳媛是一個跨國廣告公司的公關主管，他的客戶包括很多大型的國際製藥公司，同時她也是兩個孩子的母親。據陳說，洋奶粉品牌往往通過福利項目或者教育項目來進行滲透。除了通過護士和一些身着白大褂的銷售代表散發傳單之外，還經常給準媽媽安排關於餵養的講座，並且在講座結束後發給她們免費奶粉。陳本人在一個北京軍隊醫院生產期間，負責分管她的護士就曾經給她多美滋的禮品卡片。卡片可以在醫院超市免費換取多美滋嬰兒奶粉。
問題在央視曝光後，多美滋的母公司達能公司也表示的確發現其員工參與了一個關於母嬰健康的教育項目。達能聲明指出，“項目本身沒有問題，只是這個教育項目在管理上存在一些問題，以至出現了一些有違項目初衷，並且違反公司政策的行爲。”
到底是有意安排好的銷售行爲，還是一個善意的教育項目，沒有更深入的證據，結論也只能是見仁見智了。但就目前來說，無論是銷售代表還是醫院方面現在都非常謹慎，擔心被抓住把柄。
“那麼多雙眼睛盯着我們，我們不敢做任何不該做的事情，” 北京首都兒科研究所的護士高曼說。9月份一些醫務人員曾因爲收取銷售代表賄賂而被逮捕。而高之前也享受過多美滋提供的買一盒送一盒的內部價。
對於陳來說，這個問題在近期很難解決。“實際上，很多人認爲，風頭過後，很多公司還會繼續從事這種背後交易行爲”，她說。
高認爲，在中國，家長對醫生的過度依賴爲嬰兒奶粉製造商提供了可乘之機。“大多數家長只生一個孩子，他們沒有育兒經驗，並且擔心自己餵養不當。在琳琅滿目的嬰兒奶粉貨架面前，他們無所適從，只能遵照醫生的建議來購買。”
儘管很多醫院提倡母乳，但醫生還是有足夠多的機會影響家長，尤其是母乳不夠的情況下。
三鹿奶粉三聚氰胺事件時候，國產奶粉品牌應聲而衰。曾經是行業龍頭的三鹿奶粉也宣告破產，被迫關門，把國內主要城市80%的嬰兒奶粉市場份額拱手讓給了洋品牌，
“三聚氰胺事件至今讓人心有餘悸，也難怪很少中國奶粉能夠通過醫院接觸到消費者”，王丁棉說。王是廣州奶業管理辦公室副主任。
“醫生也不會去建議那些在公衆心目中沒有可信度的品牌。即使他們建議了，那些對國產奶粉品牌有強烈偏見的家長也不會接受。”
同時，洋奶粉高售價也讓奶粉公司有足夠的利潤來向醫護人員進行賄賂。王說：“他們可以用在中國市場上賺來的錢去獎勵推廣其品牌的醫務人員，對成本比較在意的中國奶企是無法做到的。”
但是陳媛認爲，即使這些因素都考慮在內，問題的根源還在於那些在更高層面的背後交易行爲。她問道：“你真的會認爲，一般的醫生，更不用說護士，有這個能耐在醫院安排關於餵養的講座，並且兜售某個品牌的奶粉嗎?”
“據我所知，這應該是醫院管理層的決定，醫生只是收到一定好處費後去執行而已。並且，我認爲這種行爲應該不止於醫院。洋奶粉在中國已經20年了，他們利益的觸角已經深入到中國社會各個層面，要斬斷這種千絲萬縷的聯繫很難。”
“我不敢說這個問題一定解決不了，但肯定是一項無比艱鉅的任務。
