5月2日上午，海口昌茂花園學校高三的陳同學在喝了半盒椰樹初糧豆奶後出現了上吐下瀉的症狀，對此，廠家相關負責人表示，此次豆奶在保質期內變質，系豆奶在運輸過程中運輸碰撞所致。
陳同學告訴記者，他是一名高三學生，爲了補充營養，基本上每天都會在學校門口的商店內購買一盒椰樹初糧豆奶。5月2日上午，他又像往常一樣，購買了一盒豆奶，但在喝到嘴裏之後，發現和平常購買的豆奶味道不一樣。
“明顯能感覺到味道怪怪的，所以我喝了一點就不喝了。”陳同學說，隨後他便出現了上吐下瀉的症狀，“我還專門看了一下豆奶的生產日期，豆奶並沒有過期。”他說，因爲這一盒過早變質的豆奶，讓自己一整天都沒有精神學習。
對此，記者採訪了椰樹集團生產豆奶的相關負責人潘先生，他告訴記者，自己在接到陳同學的投訴後，立即趕到現場進行處理。
在經過初步調查後，潘先生告訴記者，豆奶之所以會在保質期內變質，主要是由於豆奶在運輸過程中發生碰撞，豆奶的包裝出現了肉眼看不到的裂痕，導致空氣進入包裝，造成豆奶過早變質。“我們的產品原料肯定是沒問題的，主要是運輸過程中出現了問題。”
潘先生表示，在瞭解情況之後，他們提出了向陳同學提供兩箱豆奶進行補償，但遭到了對方的拒絕。“我們都跟他承諾了，如果後續陳同學因爲喝我們的豆奶出現什麼問題，我們會對他負責的，但對方卻堅決提出了1000元的賠償，這讓我們沒法接受。”
目前，此事正在進一步處理之中。
