在孩子一天天長大的過程中，他的許多個“第一次”都給父母帶來無限欣喜——第一次翻身，第一次叫媽媽……但惟有一種第一次我們希望它晚些，再晚些到來——那就是孩子第一次遭遇失敗和挫折。是的，雖然童年很快樂，但就像學走路時會摔跤，挫折也總有一天會到來。我們希望孩子摔跤時不哭，更希望他在考驗前微笑。姑且讓我們把這種微笑的能力叫做“挫折抵抗力”，它讓我們的孩子可以像球一樣，每一次被拍打都能高高彈起
朋友的孩子因爲在幼兒園裏中午睡不着覺而遭到老師的批評。從此一到週末，中午吃過飯，男孩就怯怯地對媽媽說：“我不想睡，你別讓我睡覺。”睡覺對他而言，已經成了一件很難完成而且心理負擔很重的事。現在事情已經過去兩個多月，他的情緒還不能好轉，很怕老師說他什麼，很怕在幼兒園裏做錯事被批評。
朋友憂心忡忡地問：“他的心事爲什麼這麼重？我怎麼才能讓他恢復到以前的狀態，還有，怎麼能夠培養他遇到挫折也不灰心，能夠克服困難呢？我不希望他遇到一點小小的挫折就心事重重，情緒低落，我願意他做一個開朗堅強的男孩。”
美國的兒童心理學家曾經教給父母們一個叫做“3C”的辦法來幫助孩子們度過困境。所謂“3C”是指control（調整），challenge（挑戰）和commitment（承諾）。
“調整”是爲了幫助孩子瞭解“困難並不等於絕境”——“我知道沒評上小紅花你很不高興，但我相信你下學期會更努力，就一定能得到小紅花，可能還能評上‘好孩子’呢。”
而給孩子“挑戰”的感覺則是爲了讓他學會在不高興的事情中看到快樂的一面——“轉到一個陌生的幼兒園是很讓人不開心，但我知道你不管到哪裏都能交到很多好朋友。”
最後一條是“承諾”，用“承諾”的方式幫助孩子看到生活更爲廣大的目的和意義——“爸爸沒來看你跳舞你一定很傷心，但我們都知道爸爸希望你能跳得非常非常好。”
5歲的童童沒有被邀請參加樓下小朋友加加的生日會，他傷心不已，還抽抽嗒嗒地哭了很久。童童的媽媽一邊隱藏住自己對樓下那位媽媽考慮不周的不滿，一邊想辦法安慰兒子。她告訴童童，可能是加加家的客廳比較小，也可能是加加的小椅子不夠了，所以纔不能請所有的小朋友都參加。“我不確定童童心裏是否接受了我這個解釋，但是第二天我高興地看到孩子已經不再傷心，見到昨天參加了晚會的其他小朋友時，他不但不生他們的氣，反而和他們一起玩得很開心。”童童媽媽回憶說。
回頭再用“3C”的理論解釋童童的故事，那麼，他是通過和小朋友一起做遊戲“調整”了沒有參加生日晚會的挫折，而他所得到的“承諾”是：長久的友誼比一次小小的憂傷的插曲更重要。童童當然不瞭解我們這個有些晦澀的理論，但我們和他的媽媽一樣高興地看到他找到了一個抵抗挫折的方法。
