渭南當代協和醫院秉承“患者至上”的服務理念,制定了一系列優化服務新標準。設立了諮詢中心和服務中心,爲方便患者就醫;從接診、收治、手術、住院、出院的每個環節、每個崗位的服務規範都有明文規定。
渭南當代協和醫院秉承“患者至上”的服務理念,制定了一系列優化服務新標準。設立了諮詢中心和服務中心,爲方便患者就醫;從接診、收治、手術、住院、出院的每個環節、每個崗位的服務規範都有明文規定。
候診區和休閒區給患者和陪診人員帶來了極大的方便;手術室提供恆定適宜的溫度、溼度,創造一個清新、潔淨、舒適、無菌的手術空間環境;治療室隨時都有打掃和整理,保證了治療室的乾淨、整潔;節假日從不放假,並開通各種途徑應對假日就診高峯。
提升人性化服務,用愛心感動生命爲了檢測和優化服務質量,渭南當代協和醫院堅持給每位出院患者做滿意度調查,從醫療、護理到環境,內容細化,並根據調查結果中患者提出的建議和不滿在全院整改。
醫院在聘用醫生之時就明確註明:絕對禁止醫生收受患者紅包;而醫療項目嚴格按照物價局覈准價,杜絕不明收費,在一樓大廳設立價格公示牌,保證患者花的每一分錢都用在治療上。
渭南當代協和醫院收費怎樣?平價收費爲百姓服務要說看病,“看病難,看病貴”一直是大家看病的兩大麻煩事。好的醫院擔心費用太貴,不好的醫院雖然費用便宜但是又不放心。渭南當代協和醫院一直醫誠信醫療爲準,那麼渭南當代協和醫院收費怎樣呢?平價收費爲百姓服務。
平價收費解決“看病貴”問題
渭南當代協和醫院爲保障廣大羣衆的權益,嚴格遵守國家價格政策,按照渭南市衛生局統一的醫療收費標準收費,實行主要醫療收費和各項藥物收費價格公開制度,在醫院大廳設立有價格展示牌,實行價格公開公示,接受患者和社會監督;另外患者也可以在海口市藥物局查詢各項收費項目,讓患者放心就醫。同時,醫院不定期到進行公益優惠義診,讓患者享受平價醫療服務,解決患者“看病貴”的問題,深得廣大患者信賴。
智慧醫療解決“看病難”問題
渭南當代協和醫院建設網絡化醫療系統,簡化就診流程,所有的掛號、就診、檢查、繳費等服務環節只需網上操作;並且,患者可以在網上預約掛號,到院直接就診,大大節省了排隊等待時間,簡化了就診流程,讓患者輕輕鬆鬆就診,真正解決患者“看病難”的問題,省時省力又省錢,受到廣大患者一致認可。網上預約還可免專家掛號費,同時優先享受活動優惠價。
渭南當代協和醫院秉承“專注民生,爲民服務”的宗旨,積極推行各項優惠措施,讓百姓平價就醫,也絕不會以其他名目亂收費,全程透明無增項,儘可能的減少患者的醫療成本,努力讓患者享受到舒適安心的就醫體驗。
