單元測驗的成績出來了，婷婷一臉喜悅地回到家。
“媽媽，我們今天考數學了。”“是嗎，這回得了多少分?”“82分，比上次高10分呢。”婷婷有幾分驕傲地說。“哦，這回是比上次進步了。對啦，你知道隔壁的揚揚考了多少分嗎?”“好像是90分吧。”婷婷有點不高興地回答道。
母親似乎並沒有察覺，接着說：“怎麼又比她考得差?你努點力行嗎?”“你憑什麼說我沒努力?比上次提高了10分，老師還表揚我進步了呢，就你總是不滿意。”婷婷生氣了，她提高嗓門喊了起來。“你怎麼這麼不懂事，我這不是爲你好嗎。你看人家揚揚，每次都考得那麼好，哪像你時好時差，也不知道爭點氣。”“我怎麼不爭氣啦?你嫌我丟你的臉是不是?人家揚揚好，那就讓她做你的女兒好啦。”婷婷氣沖沖地走進自己的房間，“砰”的一聲把門關上了。
類似事情在很多家庭時有發生，本來很平常的對話，說着說着雙方就吵了起來。與孩子對話爲什麼就這麼難呢?孩子怎麼就不能理解父母呢?像這位母親一樣，很多父母也曾不止一次地問自己。
要使雙方能有良好的溝通，學會站在對方的角度思考很重要。要站在對方的角度考慮問題，站在對方的角度去理解他的內心感受，站在對方的角度去說好每一句話。簡單點說，站在對方的角度，就是要學會進入人的內心，瞭解對方的所思、所想和所盼，這樣交談才能流暢、愉快和有效。
比如上例，母親聽到女兒“媽媽，我們今天考數學了”的話後，可以對女兒說：“是嗎，媽媽相信你這次一定比上次考得好。”當女兒回答說“82分，比上次高10分呢”時，母親應該說：“都提高10分啦，真是太了不起了。我說了你很有潛力吧，媽媽相信你一定還會有提高!”女兒聽到母親的鼓勵後定會很興奮，這樣對話就能順暢地進行。
作爲父母，當孩子取得成績時，一定要與孩子一起高興，給予孩子表揚和鼓勵，讓孩子體驗到成功的喜悅。這不但能密切母子關係，還可以激發孩子的學習動力，使孩子更加努力。在孩子遇到困難和失敗時，要注意給孩子支持和安慰，不要雪上加霜地數落孩子，這樣孩子纔會有信心。如果發現孩子不高興，也不要埋怨和嘮叨，要引導孩子把煩惱和痛苦宣泄出來，讓孩子感受到父母的愛撫。時間長了，孩子就能感覺到父母像夥伴、像朋友，就會在心裏接受你，主動與你交流，並按照你的要求去做。
站在孩子的角度，是對孩子的尊重，是有效溝通的一種重要技巧。它能避免和減少對話雙方的戒備和猜疑，弱化和消除對話過程中的不愉快，能使我們更好地瞭解對方，傳遞我們的意圖，從而使對話朝着期望的方向進行。
