菲律賓衛生部表示，將調查四家配方奶粉公司使用隱蔽、非法手段展開營銷特別是對當地貧困家庭展開營銷一事。
據報道，外媒近期聯合英國救助兒童基金會展開的一項調查揭露，雀巢、雅培、美贊臣等四家配方奶粉公司銷售代表經常在菲律賓的醫院裏出現。這些奶粉品牌的銷售代表經常向一些新生兒的母親發放傳單，稱這是新生嬰兒的“必要營養劑”，這些傳單表面上提供醫學建議，實際是在推廣各自公司的配方奶粉品牌。有時，這些公司還會向新生兒母親贈送滿減折扣券。
據報道，菲律賓衛生部官員證實，該部門已經注意到此事，並已召開緊急會議，案件也已移交給專門負責此類案件的菲律賓食品藥品管理局調查處理。
據報道，銷售代表也通過向醫生、助產士和當地衛生人員贈送免費禮物或贊助旅行來獲得他們的信任，包括提供餐飲、電影票、劇院門票等。此類行爲明顯違反菲律賓法律。菲律賓衛生部兒童健康部門負責人兼“嬰幼兒餵養國家計劃”理事安東尼(Anthony Calibo)表示，他對此類違法行爲持續蔓延“感到震驚”。他表示：“政府一直努力打擊奶粉公司所有非法行爲，過程雖然艱辛，但我們以爲情況已得到一定改善。”目前，菲律賓衛生部正與當地衛生部門接觸，以“調查確認這些明顯的違法行爲”。
安東尼同時表示，菲律賓衛生部門也將確保食藥管理局能夠調查此事，採取諸如罰款一類的懲罰措施。
但四家公司均否認這些指控，並否認自己的做法有錯誤之處。
據報道，英國媒體此前聯合救助兒童會(Save the Child)整理醫生、護士、助產士、母親的報告，這些報告證明配方奶粉公司通過違反法律、鑽空子的方式向菲律賓的新生兒母親推銷產品。這導致該國許多新生兒母親把多達75%的收入花在嬰兒奶粉上，有時爲了買奶粉連飯都吃不上。還有一些人連水電都用不起，卻還在爲了消毒奶瓶而掙扎。
實際上，菲律賓這個國家母乳餵養率極其低，只有34%的母親會在孩子6個月期間使用母乳餵養。
據報道，針對此報告，上述所有公司都否認有任何不當行爲。不過雀巢和美贊臣都爲給醫生提供會議旅行的行爲進行辯護，儘管菲律賓衛生部明確表示這在菲律賓是違法的。
雀巢在聲明中表示：會“調查所有被報道的行爲，一旦發現有任何非法行爲，會迅速採取果斷行動”。不過雀巢認爲，這不能體現雀巢的企業文化和運作方式。雀巢稱其遵守法律和自身嚴格的審查程序，強烈反對對其不履行法律義務和世界衛生組織規定的指控。
雅培也稱，該公司的產品營銷手段符合其開展業務國家的法律法規，秉承媒體所描述的行爲與公司的政策相背，他們將嚴肅對待報道中的非法行爲。
美贊臣表示，該公司並未收到媒體報道中所指控的相關違法通知。該公司的聲明中稱：“我們十分認真地遵守一切已有的法律法規來指導我們產品的製造、分銷和市場推廣。負責任的行爲對我們的目標至關重要。”
