消費決定市場，“洋奶粉”備受廣大中國消費者的青睞，商家打着“進口奶源”、“高標準配方”、“精湛工藝”等口號讓中國消費者“折服”，這也是國產品牌所欠缺的，再加之“三聚氰胺事件”深深傷害了消費者的心理，所以國產奶粉在各大賣場顯得黯然失色。
國外品牌奶粉現在到底有多受歡迎?海關數據顯示，2007年全年中國進口奶粉只有9.8萬噸，而到了今年，僅一季度進口奶粉量就達到24萬噸，同比增長23.7%。而這還不包括“水貨”。(5月15日《北京晨報》)
“洋奶粉”大舉進攻內地市場，在各大賣場“獨領風騷”，卻難覓國產奶粉的蹤影。消費決定市場，“洋奶粉”備受廣大中國消費者的青睞，正是抓住了中國消費者的心理。打着“進口奶源”、“高標準配方”、“精湛工藝”等口號讓中國消費者“折服”，這也是國產品牌所欠缺的，再加之“三聚氰胺事件”深深傷害了消費者的心理，所以國產奶粉在各大賣場顯得黯然失色。
顯然，並不是所有“洋奶粉”都那麼讓人放心。一些“洋奶粉”使用中國奶源，生產工藝採用雙重標準，這種莨莠不齊的現象又一次給我們敲響了警鐘，“洋奶粉”並不完全讓人信賴，國產奶粉也並非不能選擇。當前，國產奶粉面臨着如此困境，關鍵要從自身做起。
要重拾消費者對國產奶粉的信心。顧客是上帝，企業應本着做良心企業，誠信企業的原則，要承擔更多的社會責任。如果置消費者生命於不顧，得到的結局不僅要受到法律的制裁，甚至會造成傾家蕩產的結局，“三鹿”奶粉就是一個很好的例證。部分企業因利益驅使傷害了消費者的心，從而影響了整個行業的形象。因此，企業要嚴格把關，提升奶粉質量。
也要建立優質奶源基地。優質奶源是生產優質奶粉的前提條件，而中國奶源相當一部分是分散在各地農戶手中。這些奶粉從品質上得不到保障，也就很難保證最終奶粉的質量。這也是一直爲消費者詬病的。因此，企業只有建立了優質的奶源的基地，統一餵養，統一管理，統一收購和生產，才能確保奶粉質量的提升。
更要加大監管力度，完善監管機制，增加違法成本。堅決查處劣質奶粉，堅決打擊非法生產企業，讓“毒奶粉”無容身之地。此外，消費者還要改變消費觀念。只有政府、協會、企業和消費者合力，採用疏導和圍堵的方式，纔能有助企業重新獲得市場口碑，才能重拾老百姓對國產奶粉的信心。如果我們還“按部就班”，不採取切實有效的措施，那麼“洋奶粉”還會鑽消費者心理的空子，進而全面佔領市場。
