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光明乳業公開道歉 六大整改措施改善產品質量

來源:育娃網    閱讀: 2.3W 次
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光明乳業最近頻頻出問題,產品質量問題受到消費者的質疑,於是光明乳業發佈聲明,對於產品質量事件公開致歉,並提出六大整改措施。

9月28日,光明乳業發佈聲明,就公司連續發生的多起產品質量事件向全國消費者道歉;同時表示公司已成立質量安全監督小組,正實施包括完善組織保障、排查管理流程、建立問責制、完善產品監查體系、加強冷鏈配送管理、強化全員責任意識等六大項整改措施。

在食品安全談虎色變的今天,此次光明乳業由高層自上而下的反思、自查與整改,以及坦誠公示的舉措未嘗不失爲敢於直面公衆、正視瘡疤,從而重塑公信的一次行之有效的自我救贖。而且作爲一家擁有悠久歷史的民族企業,光明乳業正視問題,勇於改進,無疑體現了業界標杆企業的社會責任感

光明乳業公開道歉 六大整改措施改善產品質量

據瞭解,針對目前存在的問題,光明乳業確定了一系列具體的落實措施。首先排查隱患。各單位從原料、生產過程、運輸、配送、銷售終端、售後服務等全過程進行食品安全隱患的全面排查,保證產品出廠、運輸、配送、銷售等環節的食品安全,規範全過程的操作,確保出廠產品的質量安全。

其次,針對送奶上門渠道、新鮮牛奶供應渠道具有時間長,環節多,冷鏈要求嚴格、產品保質期短等特點,公司對保鮮產品運輸車輛、冷庫進行全面系統的徹查。按照最嚴質量安全管理標準,建立日常運營長效管理機制,穩紮穩打提高這個特色渠道的服務。

再次,公司嚴格按照國家相關食品法規,自查產品配方、標籤、標識,同時建立他查、督查體系,保障食品安全。

行業分析師認爲,雖然近期的產品質量事件短期會對公司產生一定負面影響。但從長遠來看,這將督促公司在食品安全控制各環節上嚴格把關,進一步提高與完善企業上下的安全責任意識。在國內乳品市場對進口品牌日漸依賴的環境下,對於擁有較強自我完善、自我規範能力的光明乳業而言,公司未來更加可持續的發展值得期待。此外,企業在發展過程中難免有疏漏,只要有知錯就改的態度,投資者和消費者就有陪着企業繼續走下去的信心。

值得一提的是,光明乳業9月初完成了非公開發行。在受股市低迷拖累,不少上市公司出現發行價格倒掛,甚至終止非公開發行計劃的背景下,光明乳業卻高於發行底價而成功完成非公開發行,從側面反應投資者對公司投資價值的肯定。

截至發稿,記者通過對多家商超進行實地採訪,感受到了消費者對光明乳業的深厚感情和信賴,但同時也感受到消費者對公司發生事件的遺憾。一位光明乳業的忠實消費者向記者表示,自己多年來只喝光明的牛奶,雖然光明乳業連續發生產品質量事件,但希望公司能吸取教訓,以後爲消費者提供更多的放心、優質的產品。

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