他說，萌萌是3月1日入園，當時並沒有牴觸托育班的表現，但從清明節後，萌萌就曾多次表現出抗拒行爲。江西瑞金這家紅黃藍幼兒園也是有監控的，據報道幼兒園最初回應稱，“經調取監控錄像和向在場其他教師瞭解情況，此行爲發…
原標題：2歲孩子被“幼師”深度燙傷，如何提升幼師專業素養？
看着孩子白嫩的手被燙出深黑的褶皺，天津的張先生至今又心痛又不解，他兩歲五個月大的孩子萌萌被老師單獨帶離教室後深度燙傷，原因不明，萌萌被老師帶去辦公室到底做了什麼，至今成迷。
4月26日，看着孩子忍受着成人都難以忍受的痛苦，等待十天的張先生很納悶：園方拒絕給家長提供監控、教育局退回了訴求、警方表示正在調查中，距離事發已經過去十天，最初的那個提問“孩子究竟是被什麼燙傷”卻還是無人回答。
4月16日，兩歲五個月的萌萌在天津市河西區華夏未來托育班上學期間，被老師單獨帶到辦公室後，經醫生診斷爲左手深II度燙傷，面積1%。至今幼兒園未能向張先生說明孩子被燙傷時的具體情況，也未見涉事老師。
4月25日，封面新聞記者先後聯繫了警方和涉事幼兒園，警方稱“確實接到了報案，但仍在調查階段，不便透露。”園方則迴應：已經交與警方處理，等待警方調查結果。事情陷入了僵局，另據園方工作人員透露，涉事的劉姓老師已被辭退。
家長稱孩子曾多次被帶離教室
清明節後對去托育班表現牴觸
張先生稱，4月16日他接到班主任的電話，被告知萌萌被幼兒園的一位劉姓老師單獨帶離班級教室、進入辦公室後被燙傷。最初他以爲是孩子活動時發生了意外。張先生趕到萌萌所在的兒童醫院後，看到只有一名校醫帶着孩子。兒童醫院醫生詢問燙傷的原因和過程，校醫一概不清楚，說“我只知道是水”。警方在報警當晚回覆張先生，“如果是在屋子裏發生的，能燙他的只有水。”
據悉，事發前一天，萌萌家人就曾從教室監控裏看到萌萌被老師單獨帶走，但過了一會兒又被帶回。張先生及家人詢問過老師，得到的回覆是“孩子比較調皮，坐不住，所以帶他出去玩了一會兒”。至於事發當天離開教室的原因，張先生說，“幼兒園當天只跟我們解釋說孩子太調皮，搶別人的玩具，要把我們的孩子帶到辦公室教育。你教育他沒有問題，我也認同，但不能以這樣的方式來教育。”
張先生介紹，現在萌萌“整體是比較痛苦的情況，情緒上也沒有以前歡脫了”。剛開始，萌萌需要“每天去醫院把手上的水泡都挑掉、換藥，他也不明白爲什麼每天弄得很疼，只能慢慢給他講這是爲了他好”，從這周開始才變成隔一天去換一次藥。現在每天仍需要用紗布包裹傷口，爲防止傷口開裂，四根手指無法彎曲。燒傷科的醫生說，孩子現在的手是有破損的，先是要癒合，大概需要一到兩週，然後才能談後期的修復。如果出現攣縮性瘢痕，就會影響他未來手部的握拳功能。現在天氣逐漸變熱，也不確定傷口後期會不會出現感染。
相較於生理上的傷害，張先生及家人更擔心的是孩子的心理是否有創傷，“不知道老師到底對他做了什麼，他爲什麼這麼怕去幼兒園”。他說，萌萌是3月1日入園，當時並沒有牴觸托育班的表現，但從清明節後，萌萌就曾多次表現出抗拒行爲。“早上起來一穿鞋和衣服就哭鬧，以前是姥姥姥爺送他去幼兒園，所以他到現在都不讓姥姥和姥爺單獨帶他出去。”
家長：警方回覆監控內容確實有問題
園方表示涉事老師已被辭退
事情發生後，萌萌的奶奶首先趕到了幼兒園。幼兒園老師告訴孩子奶奶，“萌萌自己在辦公室，有個飲水機”。園方拒絕向家長提供監控，稱“管錄像的人在開安全大會，現在也沒有密碼，沒有人給開”。對此，張先生存懷疑態度。
張先生稱，“我們是一點報的案，警察在五點跟我們說監控調取到了。他們自己說‘我們看也的確有些問題，要先立案偵查’。”警方告訴張先生，立案過程中監控暫時不能給當事人查看，如果涉及故意傷害將按刑事案件處理。截至發稿時，張先生及家人還在等候警方回覆。記者聯繫了張先生報案的天津市公安局河西分局天塔派出所，警方稱該案仍在調查階段，尚不能提供詳細信息。
經記者覈實，萌萌就讀的托育班是華夏未來·優咪國際嬰幼兒成長家園（體北校區）的“MOE MOE家國際托育中心”。據園方工作人員透露，涉事的劉姓老師已被辭退，暫未有家長因爲該事影響要求退費，萌萌所在的班級正常運行。封面新聞記者試圖聯繫該園相關負責人，被告知“具體我們不清楚，也在等待警方的調查結果”。
事發當天，萌萌的媽媽就將此事反映在家長羣中，但只收到了寥寥的迴應。
托育班一月費用5000
家長稱曾在監控看到老師拖拽孩子
張先生介紹，天津市普通公辦幼兒園收費僅爲一個月八九百，普通私立幼兒園收費爲一個月一兩千，該幼兒園的每月5000元收費雖然包含了餐費等項目，但仍屬於中高端收費標準。記者從該園諮詢處瞭解到，萌萌這個年齡段的托育班一個班最多12個孩子，除了5000餘的費用，還需繳納註冊費、被褥費、雜費等。一個班配置爲一名主班老師、一名輔班老師和一名生活老師，張先生稱萌萌從三名老師的照片中指認涉事老師爲生活老師。每個班級教室都有監控，家長可以實時查看午休前孩子的狀況。
萌萌的媽媽說：“我們能看到的監控時間也就是早晨8點到10點，11點到12點這3個小時，至於睡覺發生什麼、下午發生什麼，我們就不知道了。一旦出了教室我們就看不見了。”據介紹，孩子一般到上午10點的時候就會出去活動，所以10點至11點的情況無法得知。萌萌的媽媽曾在教室監控中看到老師拖拽孩子，但認爲“應該是老師在管教孩子，我們也不好說什麼”。教室之外，樓道也有監控，辦公室沒有安裝監控。園方則拒絕給家長提供萌萌被燙傷當天的樓道監控，交予了警方調查。萌萌的媽媽根據可查看監控的時間推測，該事發生在十點以後。而這距離報警時間僅3個小時。
張先生去過幼兒園的辦公室，他稱，“這是一個只有三四平米的房間，能同時容納三四位老師吃飯。屋內有一張桌子、一臺飲水機和一個微波爐等，周圍是一個個的水臺供老師使用，辦公室沒有監控。”
事發後，曾有一名自稱是園長的人試圖探望萌萌。但張先生多次提問該人當天發生了什麼，均未得到回答。“萬一是蓄意傷害我們孩子，那我再讓你們見面，我的孩子心理不是更崩潰了嗎？”張先生認爲，該幼兒園不僅是老師的問題，而是從管理模式到跟家長溝通交流都存在着嚴重的問題，目前該園至少還有二三十名孩子。
【延伸閱讀】
監控不能從根本上治理幼兒托育問題，如何提升幼師素質？
針對幼兒園虐待、猥褻、侮辱幼兒的安全事件，一直以來有不少人士提議，在幼兒園安裝監控系統，監控幼兒園的托育過程，從源頭上治理虐童等幼兒園安全問題。
2018年的政府工作報告也高度重視這一問題，提出“要多渠道增加學前教育資源供給，重視對幼兒教師的關心和培養，運用互聯網等信息化手段對兒童托育中育兒過程加強監管，一定要讓家長放心安心。”
政策的初衷是好的，但是從現實看，監控技術對遏制幼兒園虐童事件的作用並不明顯。真正出事後，一些幼兒園也往往推三阻四，千方百計不讓家長看監控。
2019年，紅黃藍教育旗下一家曾獲“山東省示範幼兒園”的機構曝出“外教涉嫌猥褻女童案”，而這家幼兒園已安裝監控，並稱“無死角”，可外教猥褻女童的事就在監控下發生。
江西瑞金這家紅黃藍幼兒園也是有監控的，據報道幼兒園最初回應稱，“經調取監控錄像和向在場其他教師瞭解情況，此行爲發生在玩耍嬉戲過程中，目前尚未發現強迫、虐童或猥褻行爲。”
從園方的迴應就可看出問題端倪，安裝的監控系統，有誰一直在盯着?如果監控沒人看，那就起不到約束作用。
近年來，還發生過多次幼兒在幼兒園內被侵犯，家長要求調閱監控，園方稱監控設備壞了的問題。這樣以來，一些幼兒園的監控系統無異於形同虛設。
同時，如何既保證幼兒的隱私權又能讓監控真正發揮作用，一直以來也是個兩難的問題。
提高幼師素質，需要多方發力
因此，要治理幼兒托育中的虐童問題，不能只依靠技術手段，還需要從准入門檻和日常管理兩個方面發力，整體提高幼師素質。
2018年，教育部曾預計，到2020年我國幼師、保育員缺190萬；而民間機構預測缺300萬，幼師缺口導致我國幼兒園師幼比一直比較低。
而與巨大缺口相對的是我國幼師相對較低的職業准入門檻。從現實來看，大部分幼師學歷水平並不高，中專等學歷的並不在少數，接受的教育也並不注重理論修養的提高和道德素質的培養。
另一方面，幼師招聘也缺少科學合理的選人方法，對教師思想道德素質方面也沒有有效的判斷標準；很多幼兒園在日常管理中也不重視幼師思想道德素質，對於幼師一些不道德的行爲甚至選擇視而不見，放任不良風氣的滋長。
以此事爲例，在事發前，涉事幼兒園園長甚至在家長面前對教師的行爲打掩護說“這只是個小事，不用爲難老師”。
因此，要從根本上杜絕類似事件，還需要從幼師培養、選拔、幼兒園管理等全鏈條介入。學校在培養幼師時，加強對幼師職業道德素質的培養；進一步健全規範對幼師的選人制度，藉助科學技術以及心理學和各個學科的幫助，讓幼師的選拔過程實現科學化、系統化。
同時，幼兒園管理對幼師的考覈要全面、細緻，加大對教師思想道德素質考覈的重視程度。另外，提高幼師待遇，吸引更多高素質、多樣化的人才進入幼師行業，也不失爲一個好辦法。
多管齊下，才能把“讓學生聞自己腳”這樣的“狼師”趕出幼兒園。
來源：本文綜合封面新聞、新京報等內容整理
