“今天在幼兒園怎樣啊”、“今天有沒有乖啊”，孩子聽了這些問題，多半會心不在焉地說句“挺好的”，家長根本無從瞭解孩子的真實想法；聰明的家長有自己的一套聊天“魔法”，讓孩子願意訴說。
“寒假作業寫完了嗎”、“期末考試排第幾啊”，相信很多成人小時候並不喜歡這樣的問話，但當面對自己的孩子，也常常會問出一些讓孩子心裏不舒服或者毫無意義的問題。聰明的家長有自己的一套聊天“魔法。
第一招：問小不問大
不要籠統地問“今天在學校做了什麼”，而要問細節，比如“今天上了哪幾門課”，然後接着問“音樂課都學了什麼”、“自然課有趣嗎”。家長就可以藉此瞭解孩子一天的學習情況，並持續聊下去。從發展心理學角度看，孩子很難理解抽象的、大範圍的問題，用一些小事、瑣事打開話匣子更容易，這些問題簡單易懂，也很有趣，孩子就會爭先恐後地回答，不會感覺到壓力。
第二招：從別人的事談起
有時候，家長想了解孩子在學校的人際狀況，或者老師的情況，直接問往往問不出結果。這是因爲，孩子的認知能力還比較薄弱，尤其對人的評價經常“理屈詞窮”，此時不妨“旁敲側擊”，從別人的事情繪聲繪色地問起。一天晚上，媽媽問小黎：“今天你們班有沒有小朋友調皮搗蛋呢？”小黎說：“有啊！桐桐上課不好好聽講，搞小動作，被老師批評了。”“那老師怎麼做的？”“讓他站起來，狠狠地批評了他。”“有沒有體罰，比如打他或者罰站呢？”“沒有，就讓他課後多加10道題的作業。”這樣一段對話，家長就可以略知孩子班級的情況、老師的教學模式等等。“從別人談起”還可以瞭解孩子的人際關係，以及用什麼樣的模式去處事。
第三招：不要否定，只要同理
中國家長總有一種“大家長主義”情結，跟孩子聊天，很容易隨口否定對方的感受和看法。比如當孩子說“數學課特別無聊”時，父母可能會接着說“數學課不無聊啊！對你今後學習物理、化學都有幫助。學好數理化，走遍天下都不怕呢！”但這麼一說，話題往往就卡殼了，孩子要麼會據理力爭，最後大家吵起來，要麼會悻悻地回屋，以後也不太願意和家長對話了。比較好的回答是：“媽媽上學時也不太喜歡數學，但後來發生的一件事，讓媽媽愛上了數學呢。”然後家長就可以講一個故事，讓孩子感同身受。用中立的語調、換位思考孩子的感受，才能瞭解孩子更多的想法、需求，進而幫他走出困境。
第四招：只要傾聽，不要說教
心理諮詢師最重要的素質就是傾聽，這同樣也是家長必備的技能，才能讓聊天迴歸聊天，讓孩子說出真實感受。不妨換位思考，如果你在工作中遇到挫折，想回家跟父母傾訴，結果被老媽訓，“瞧你成天就知道睡懶覺，工作能好纔怪”，被老爸挖苦，“老子當初年年都是先進工作者”，然後講起了自己的“豐功偉績”，相信你也難以接受。任何一種話題的聊天，只要淪落到說教與訓斥，就極爲無趣了。所以，看到孩子緊閉雙脣，不再多說一句時，就要趕緊停止說教，引導孩子說心裏話。還要注意多詢問，少評論，多說“你”，少說“我”。
第五招：適當運用肢體語言
跟孩子聊天時，儘量坐下或蹲下，拉着孩子的手，用平視的目光注視着他。切不可一邊忙着疊衣服、洗碗，一邊跟孩子講話。注視別人、專心傾聽，就表示你很在乎跟他說話。而且孩子對於肢體語言很敏感，大部分的孩子都喜歡親密的接觸：握握他的手，摸摸他的頭，摟摟他的肩，順順他的頭髮，拍拍他的背等，都會起到正面效果。
