讓孩子人際力超羣的交友祕訣之：孩子常不守信用怎麼辦？

“威廉，不好意思、不好意思！我出門前真的給忘記了。下星期一鐵定會帶來還你。”

“還下星期哩，那我星期六怎麼辦？我已經答應要和羅大同交換看他的《捷克尋寶記》和《臺灣尋寶記》了，那怎麼換？”威廉氣得雙手叉着腰，怒視着眼前這位老是說話不算話的顏力行。
抱怨力行不守信用的同學，不只威廉一個人。
“奇怪，我們不是約好12點在麥當勞的大門口見嗎？怎麼現在都還沒看到顏力行的人影？該不會這次又放我們鴿子吧？”
“嗯，說不定喲。他常常都這樣說話不算話，這次要不是你答應讓他參加，說真的，我根本不考慮讓他來。”
“那怎麼辦？我們到底要不要繼續等？還是我們先進去點餐，不管他了？”
這天班上要進行分組報告，力行的行爲，終於讓同學們日積月累的怒氣爆發了。
“什麼？！你海報竟然沒有畫！那等一下輪到我們這一組上臺報告怎麼辦？你不是答應我們要負責畫海報嗎？還口口聲聲說，畫海報你最會，平面設計你最強，叫我們別擔心？”
“小誠，不好意思啦！我昨天真的是太累了，本來想說先睡一下，睡好了再來畫，誰知道不知不覺就睡到今天早上……真的很不好意思啦！”
“你不要跟我說不好意思，現在受到你牽連的是整組的同學耶！你知不知道，海報沒有準備會被扣多少分？早知道就不要讓你加入我們這一組！”小誠怒氣衝衝地說着，只見顏力行低着頭猛賠不是。
“別再相信顏力行的話了！他應該要爲他的不守信用付出代價。”
“對，沒錯、沒錯，真的要讓他嚐到苦果。”
“我現在根本都懶得理他。”
“誰再相信他，就輪到誰倒大黴了！”
“以後，我看就他自己一個人一組，什麼都讓他自己來。可惡，害我們上一次沒有做海報，整組被扣了10分。”
“我看把他在班上去掉算了。”

教室裏，顏力行獨自坐在位子上，神情落寞地望着桌面不發一語。

同學們此起彼落的批評聲，如針刺般，一針一針穿透到心裏，刺痛着他在人際關係上最弱的那根神經。減少被討厭的祕訣祕訣001找出信用的漏洞若孩子在團體裏總是無法遵守信用，對於他的人際關係會有很大的殺傷力。當信用一次次流失，當務之急在於優先和孩子一起找出信用漏洞在哪裏？給予查缺、補漏，重新建立同學對他的信任感。
每個孩子缺乏信用的原因不盡相同，以下列出各種可能的漏洞，作爲了解孩子的參考：
● 沒有考慮到自己的狀況，太容易答應對方，導致無法實現諾言。
● 注意力渙散，常容易遺忘答應他人的事物。
● 無法判斷事情的優先級及利害關係，輕重緩急概念模糊。
● 雜務太多，時間管理及運用能力不佳，執行力不強。
● 對於不守信用的代價無所謂，沒什麼感覺。
● 對於大人的言而無信、信口開河、亂開支票，長時間耳濡目染，有樣學樣。
祕訣002限量答應爲了改善孩子不守信用的問題，你可以依孩子的狀況，而選擇不同的應對方式。限量答應，讓孩子學習有效管制自己對朋友的承諾。
例如：答應的事務一次最多三項，待其中一項依約定完成後，再答應下一件事情，但總量維持在三項以內。讓孩子在有限的待辦事項中，增加逐項完成的機率。
祕訣003列出待辦事項，隨時檢核有時，對於自己的腦袋不能太信任，特別是記憶這件事（除非腦袋的記憶表中現在和過去的紀錄都良好）。
讓孩子把待辦事項寫下來，透過文字，把答應同學的事情記錄下來，隨時複誦，加強印象，並且隨時檢核是否有做到。例如：
“星期五上學時，攜帶《祕魯尋寶記》和《芬蘭尋寶記》到教室，依約定還給威廉。”
“星期六中午12點，新月廣場轉角旁麥當勞門口集合聚餐。”
“星期日睡前將海報畫好，星期一早自習帶去學校交給小誠組長。”
讓寫成爲一種習慣，一種協助孩子信守承諾的好習慣。
祕訣004輕重緩急的判斷有時，孩子將待辦事項列了出來，但隨着時間推移，不同的事情總是有不同的緊急性及重要性。爲提升孩子能夠信守承諾、使命必達的能力，建議引導孩子學習有效分辨不同事物的緊急性及重要性。
實際的做法，就像一個“田”字，區分爲四格，分別代表緊急又重要、緊急不重要、重要不緊急、不緊急又不重要的事。特別提醒孩子，請優先處理“緊急又重要”的事項，例如星期一要交的分組海報。
祕訣005深刻感受不守信用的代價對於不守承諾，孩子是否需要付出代價？我想答案一定是肯定的。至於這個代價應該是什麼？至少後果要讓孩子有所感覺——一種相當在意的感受，也許是權利被剝奪，也許是徒增嫌惡的事情。
權利被剝奪，例如：因爲不守信用，沒有依約定準時抵達聚會場合，因此失去了吃蛋卷冰激凌或參加下次聚會的權利。
徒增嫌惡的事情，例如：沒有依約完成海報，小組成員決定下次報告，顏力行除了海報之外，需要多做資料蒐集這件事。
當付出的代價讓孩子有感覺，信守承諾就比較有機會浮出水面。
祕訣006多體驗守信用的強效威力雖然讓孩子承受不守信用的後果有其必要，但是，如果能讓孩子多體驗因爲守信伴隨而來的好感受，一種對於人際關係的強效威力，下回孩子主動表現守信用的可能性就容易提升。
這些守信用所帶來的強效威力，例如：發現班上同學常對自己微笑，主動邀約玩耍，彼此分享，受到朋友的讚美與肯定，以及讓自己在班上總是能夠擁有好心情。
祕訣007大人開支票前，請三思如果你不希望孩子出現某個行爲，最好的方式，就是自己先不要做出該行爲。不遵守信用也是如此。
請提醒自己，在對孩子應允承諾時，請多加思索自己實現諾言的機率有多高。支票很好開，但兌現有些難。
身教、身教、身教，在守信用這件事情上，是非常關鍵的一個畫面。爲了讓孩子對守信用的印象深刻，請多播出身教的畫面，集數越多越好。你的演出，將會讓孩子在人際之間的“守信用”橋段上，有最精湛的表現。