我國優先支持社會力量舉辦非營利性醫療機構,推進非營利性民營醫院與公立醫院同等待遇。鼓勵醫師利用業餘時間、退休醫師到基層醫療衛生機構執業或開設工作室。這一權威的講話說明
我國優先支持社會力量舉辦非營利性醫療機構,推進非營利性民營醫院與公立醫院同等待遇。鼓勵醫師利用業餘時間、退休醫師到基層醫療衛生機構執業或開設工作室。這一權威的講話說明,專科醫院是非營利性醫院,而那些網絡輿論抹黑醫院的水軍也將在網絡中消失。
金華同濟醫院通過實施“質量控制”管理,將每一項工作具體細化到爲病人診治的全過程,實行量化考覈管理,並努力改善患者的就醫環境,優化就醫流程,在硬件設置、服務態度及行爲上處處體現人性化關懷。在爲患者服務過程中,他們注重醫患之間對醫療信息和知識的傳播,以及心理溝通和感情交流,將醫療服務活動從原來單純的“治病”轉向“治人”,從“治身”轉向“治心”,充分尊重患者的知情權和選擇權。
讓老百姓看得起病,堅持做到“三個有利於”
在醫療市場競爭激烈的大背景下,一些醫療機構片面強調效益增長的指數、倍數,而忽視了羣衆的經濟承受能力,直接導致了老百姓“看病難”、“看病貴”。對此,金華同濟醫院明確提出,無論形勢如何變,造福羣衆,服務人民的宗旨始終不能變。爲了讓老百姓看得起病,金華同濟醫院堅持做到“三個有利於”:
◆有利於病人診治——在檢查上,醫院決不爲病人實施各種重複檢查和昂貴設備檢查項目;在用藥上,普通藥物能治療的決不用名貴藥物;
◆有利於病人康復——發展優勢療法優勢技術,形成一個立足於臨沂,輻射全國的特色技術羣體;
◆有利於病人負擔——嚴格按照國家的藥品價格標準定價,同時該院成爲臨沂市比較早推行單病種限價的醫療機構之一。
加強保護患者權益,制度入手做到“六實”
精誠爲民,無愧大醫風範。金華同濟醫院用實際行動打擊濫用藥物、過度檢查、過度治療的歪風。“金華同濟醫院的醫生從不收受紅包”已成爲業內共識,醫院明確規定:禁止醫生收受患者紅包及禮物。保證醫院內部不受傳統大醫院走後門、拿紅包等不正之風的影響,維護醫院形象。
爲了加強對患者權益的保護,醫院建立了醫患溝通制度,投訴處理制度,基本預防了醫護人員的“生、硬、冷、推”現象。醫院還提出了爲羣衆服務“六實”要求:即明實情、查實因、想實點、下實勁、求實效,讓病人得實惠,並不斷推出便民服務措施,參加社會公益檢查,儘可能地讓利於患者,積極爲羣衆辦實事。
一邊是人民羣衆越來越高的衛生健康需求,一邊是醫療服務提供不足,所形成的矛盾導致了目前醫患關係緊張、產生醫患糾紛甚至出現醫患衝突。多年來,金華同濟醫院堅持眼睛向內,自覺從解決自身的問題入手,贏得了患者的信任,有效緩解了醫患矛盾。
