“山盟”酸奶出現白綠色異物廠商稱儲藏溫度過高
7月30日，網友“jean-君”反映，“山盟”袋裝酸牛奶出現異物。
“我在平頂山食品城超市購買了幾袋光明酸奶，前天早上在其中一袋酸奶中，喝到紙一樣東西!包裝上寫着品牌‘山盟’，生產廠家爲鄭州光明乳業有限公司，產地鄭州中原區電廠路7號。”
據網友“jean-君”描述，他在“山盟”酸奶中喝到的異物，有大拇指甲蓋那麼大，白綠色相間，質感像泡爛的紙片。
光明乳業山盟酸奶喝出異物 回稱儲藏溫度過高
“酸奶中的異物和酸奶袋我都還留着，希望廠家和商家能進行檢測。”
7月31日，記者撥通鄭州光明乳業有限公司的服務熱線，反映了網友“jean-君”提出的問題。工作人員稱，“酸牛奶應該在低溫2-6℃儲藏，遭遇高溫會出現結塊現象。酸牛奶從出廠到銷售網點，有運輸、進超市、上架等很多環節。如果某個環節溫度達不到標準，就會出現這種情況。”
鄭州光明乳業有限公司工作人員承諾，會讓平頂山當地的負責人與網友“jean-君”取得聯繫，調查酸奶產生異物的原因。
廠商稱酸奶包裝已打開沒法進行質檢
8月6日上午，記者聯繫到網友“jean-君”，詢問事情的進展。他說：“當地經銷商給我送來兩箱純牛奶，但廠商並沒有派人對異物進行檢測。酸奶變質的原因，他們仍堅持說是因爲溫度過高。”
網友“jean-君”還說：“說牛奶在高溫環境下變質，是廠商解決問題的慣用方法。我覺得我買的這包酸奶中的異物，不像是酸奶變質產生的。酸奶在高溫情況下，應該只會變味，不會變色。並且，酸奶在密封的袋子裏，不會凝結成固體。但我買的這袋酸奶的袋子是封閉的，不可能形成固體。”
記者與鄭州光明乳業有限公司的服務熱線聯繫，詢問爲何沒對酸奶中的異物進行檢測。工作人員稱，“酸奶已經打開了，而且過了有一段時間了，沒有檢測的價值。我們只能對沒有開封的產品進行檢測，並且只能檢測奶質符不符合酸奶的標準。對於網友投訴的問題，我們只能對同批次沒有開封的酸奶進行檢測。”
“網友提出酸奶中存在異物，並不是說酸奶奶質的問題。對同批次的酸奶進行檢測，並不能說明那袋問題酸奶中存在的問題。”
對此疑問，鄭州光明乳業的工作人員說：“那沒辦法，這就是個矛盾的問題。我們已經根據網友描述，跟他做出瞭解釋。”
