嬰幼兒食品及玩具用品等，關係到孩子的健康、生長和發育，因此在給孩子買東西時，我們總是會更加慎重，即使多花錢也沒有關係。但事實上，並不是多花錢就能買到放心，在母嬰用品消費市場上，存在着一個有一個的陷阱，我們該怎樣規避這些陷阱？在3．15來臨之際，39育兒特別奉上本期特別策劃——《母嬰用品消費陷阱》。
因爲國內食品安全事故頻出，很多家長都寧願多花錢也要給孩子用“洋貨”，於是各種海淘、各種代購，奶粉、零食、尿布、衣服，恨不得孩子吃的穿的用的全是國外貨。但是媽媽們須注意，海淘、代購也有不少陷阱。
1.山寨肆虐，真假難辨
三聚氰胺、雙酚A、可分解芳香胺染料等，這些名詞絕大多數人此前聞所未聞，但現在卻無人不聞之變色，不少媽媽表示，選擇代購實屬無奈之舉。美國嬰幼兒洗浴用品因爲檢驗標準最嚴格，被衆多媽媽追捧，Aveeno、加州寶寶、小蜜蜂、契爾氏的兒童系列名氣最大。
然而好東西造假者也愛，更何況中國是出名的山寨大國，網絡上以次充好，以假亂真的例子不勝枚舉。以小蜜蜂的拳頭產品紫草膏爲例，網上甚至有真假貨的對比全攻略，除了生產日期排列不同，幾乎可以以假亂真，讓人後怕。而類似加州寶寶一類的品牌，真貨選用植物墨汁顯示保質期，擦擦就掉，更讓人真假難辨，購買者只能追隨信譽好的皇冠店，或者費心研究購買者評價。現在，淘寶設置有全球買手，聲稱是經過嚴格甄選和認證，但有媽媽反映偶爾也會混入假貨，實在令人難以安心。
有曾經做過海外代購相關人士稱，“代購商”要把國內貨“包裝”成洋貨，手段很多。如有人專門購買國際物流單號，貼在國內的發貨箱上，有人從國外運空紙箱，把國產貨裝進“國際紙箱”裏，還有人連貨都不經手，只是個二級代理商卻敢號稱海外代理。
2.運輸過程漫長複雜，貨物安全難保證
有網友爆料稱，她曾經以海淘的方式，在德國買了8罐奶粉，但50天后她收到快遞時，奶粉奶粉已經撒得到處都是了。該網友拿到了爆罐的奶粉後趕緊聯繫了那家德國網站，但網站表示是運輸的問題，不願意給我賠償，再聯繫德國轉運公司、德國快遞公司和國內的快遞公司，沒有一家公司願意賠償。
轉運公司的工作人員說，從德國將奶粉快遞到中國，可能經過飛機運輸、海上運輸、火車或者汽車運輸。每一次裝卸過程都可能造成郵件內件的破損，尤其是真空包裝的奶粉，如果將奶粉盒倒着放，或者其他快件壓在包裝盒上，或者是裝卸過程中用力過大，都可能造成奶粉爆罐。他們只負責轉運貨物，不負責開箱驗貨，也沒法給我賠償。沒辦法我們又在青島的超市先買了罐應急。
3.產品說明缺斤少兩
因爲是國外產品，所以產品說明都是外文的，並不是每個媽媽外文水平都能滿足海淘的需要。雖然有不少的海淘網站帶中文說明，代購商也都會配上詳細的中文說明，但這些中文說明常常缺斤少兩。
北京和睦家醫院藥師冀連梅就曾在其博客指出，網絡熱賣的“寶寶出牙止痛凝膠”暗藏陷阱。冀連梅表示，點開鏈接進入產品介紹頁面，無一例外說的都是產品的好處，很少有人會如實標註這些產品裏的化學成分，比如“利多卡因或者苯佐卡因”（lidocaine or benzocaine），哪怕這些成分在外包裝上用外文清楚地標註着，海淘賣家也不會把它翻譯成中文告訴你。這其中有兩種可能性，一種可能是賣家自己就不認識這些成分，另一種可能是賣家自己知道這些成分對寶寶並不安全，因此有意不告訴買家。
冀連梅表示，2012年，美國藥監部門FDA和中國藥監部門CFDA都對苯佐卡因凝膠相關的高鐵血紅蛋白症風險發佈了不安全的警告，禁止2歲以下兒童使用此類凝膠，但這類凝膠仍然在海淘、代購網站銷售火爆。
4.維權難，訴訟複雜成本高
通過海外代購，買到的物品出現問題或者是買到假貨時，大多數人首先想到的就是找賣家退換貨，但是，衆多的海淘一族告訴表示，想要退貨或者換貨，都非常困難。原因就是在海淘時，一般商家都會要求消費者同意“不退不換”。
有律師表示，這一類官司，首先是舉證難，所以消費者代購回來的商品，一定要在快遞員的面前打開包裝，看看產品是否有損壞，如果有損壞，就要求快遞員開具證明，便於日後維權時使用。在實際操作中，這種跨國訴訟過程非常複雜，索賠難度大，訴訟成本也遠遠超過索賠金額，國內消費者通過網絡海外購物時，都可能遇到售後和索賠的難題，一定要選擇大型有信譽的海外網站或公司，提前預見到在海外直購可能遇到的風險，可以通過購買保險等其他方式，保障自己的合法權益。
