孩子在成長過程中，會出現叛逆不聽話的情況，這些都很正常。那麼問題來了，面對不聽話的孩子該怎麼辦？一起來看看吧。
面對孩子胡鬧、講也不聽的情況，總令許多家長很頭痛，爲什麼孩子這麼不聽話？其實問這句之前，家長應該先捫心自問，是否理解孩子，以及孩子真的懂你們說的話嗎？
怎麼讓小孩聽話？
在與孩子的互動過程中，如何讓自己的話能裝進小小腦袋裏，總是讓大人覺得十分困難。而要學習如何和幼兒對話，需要先理清我們對於聽話這件事的理解和期待。
有沒有乖很難定義，如果好好跟小孩講話，他們通常會聽話；至少有努力在學習聽懂大人講的話！那所謂的聽話是什麼意思？
聽不聽話，和安全感有關
解釋這件事之前，要先繞開主題，談談小孩安全感的由來（聽不聽話，真的和安全感有關）。
“讓小孩決定所有的事情、不給小孩任何限制、完全讓他們依自己喜好去做任何事”等這樣的教育，能不能養出冒險犯難、有自信、有安全感的孩子？
實際上的結果：不會！
首先，就算大人理念上想給予小孩完全自由，在實際上也不可能實現。大人不能放着兩歲大的孩子自己玩熱水、不可能讓九歲小孩把家裏的車子開出去。如果大人真的放手讓小孩做這些事，這不是給小孩自由，而是怠忽監護人的職責！
再者，給予孩子超過他們心智年齡可以負擔的自由和責任，通常小孩的反應不是高興歡喜，反而是退縮害怕，他們沒有判淮的能力，容易無所適從。
所以，通過良好的對話與說明，給予小孩明確而適合身心發展的界限，可以提供小孩很大的安全感包括 1、大人持續一致的態度； 2、及時確切地迴應小孩需求（包括心理與生理需求）； 3、適合小孩的自理能力與作息時間。
小孩在三歲前，對於抽象的道德概念並沒有理解能力，在行爲淮則上，只能瞭解什麼是被允許、什麼是被禁止，無法瞭解什麼是好、什麼是壞。因此，大人對小孩行爲的反應一致性及是否以身作則，絕對會影響小孩對特定行爲的理解和反應。例如：父母一天到晚說吃糖不好，甚至用了負面字眼責罵想買糖的孩子，卻在隔天買一包軟糖來獎賞小孩的行爲。這會讓小孩無所適從，也更弄不清楚父母的期許。在缺乏安全感的狀況下，容易表現出不聽話的行爲。
而當小孩太累或身體不舒服時，父母對於常規要求太過嚴格，一樣會造成不聽話的小孩。試想，身爲大人的我們，偶爾會在身體狀況不好時，先把常規事項丟在一旁（今天人太累了，先去睡覺剩下的事情明天再說）；因此，若父母無法察覺孩子的情緒與身體狀況（孩子不見得有能力說明清楚自己的狀況），硬是在孩子狀況不好時要求完成常規，就會出現許多誤解和不聽話的狀況。
當然，相反過來，如果幼兒從小開始，就有很明確的常規和生活作息，我們反而會覺得幼兒好聽話，這是爲什麼呢？
從寶寶六個月大開始，寶寶漸漸知道什麼時候要吃、什麼時候該睡、什麼時候可以玩。比如孩子小，不到3歲（幼兒園的年齡），送到小託班。孩子不需要老師特意交代，知道飯前洗手，知道下午睡醒吃完點心，玩一會，父母就會來接他們回家，小孩對生活有預期，且預期總是實現之時，會讓小孩覺得自己對浩瀚無垠的世界，有一些控制的能力，這會帶給他們自信和安全感，也會較願意配合大人的期許。
不聽話是理解孩子的良機
在與小孩對話的過程中，小孩如何迴應大人的話語，可以作爲大人瞭解小孩處在哪個發展位置、該給小孩什麼樣界限的最佳判斷點。若今天大人說了一句話，聽力沒問題的小孩，卻做了相反或不完全一樣的事，例如：你要小孩把房間收拾好，小孩卻沒有把不同的玩具分別收好，而是把全部玩具往同一個箱子倒。
這種不聽話，有可能是來自於聽不懂，小孩不瞭解大人話中確切的意思或是沒有能力做到；也有可能有聽懂但不想照着做，像是小孩知道要分別收好，卻因爲沒心情／沒時間而採取了其他做法。
大人搞清楚這幾種不聽話是很重要的。如果小孩是因爲聽不懂，大人必須改變說話方式，例如說：把房間收拾好的意思，是玩具要收到紅色箱子，拼圖要收到盒子裏並放到第二個抽屜……。
若是有聽懂卻不想照着做，那就該進一步跟小孩討論他的想法跟心情， 如：是不是太累了？是不是在生氣？是不是覺得現在不是收房間的時機？……雖然孩子不聽話，常讓大人很火大，卻是瞭解孩子身心發展，向小孩進一步對話的最好契機。
要小孩聽話，大人該怎麼說纔對？
話說回來，所謂的聽話，意指把別人（包括小孩、大人）的話聽懂、聽進去，要做到這點對大人都不簡單了，對於理解力和行爲能力都尚未成熟的小孩來說，更是不容易。
要在一個小孩可以專注聽話的環境，要了解對話的目的，對話內容要能符合小孩的理解能力和生活經驗，要能幫小孩歸納以及擴展理解能力，要能提升小孩的自我能力感。整體對大人的訓練，都是爲了幫助大人和小孩，聽得懂彼此的語言。
而學會聽話這件事，是溝通協調、團隊合作、解決衝突與問題的基石。孩子如果能在入小學之前學會，對於未來的各種學習都是受益無窮。
聽懂？還是乖乖聽話？
可惜的是，我與許多朋友談到聽話這件事時。大部分人都只把小孩劃分爲“我說什麼、他就做什麼的聽話孩子”，以及“我說什麼、他就不做什麼的不聽話孩子兩種”。聽話的意義被簡化爲“小孩聽從指示，並照着指示做”。而小孩懂不懂“爲什麼指示是那樣？”、“爲什麼要那樣做？”或“爲什麼不可以那樣做？”對大人似乎一點都不重要。
聽話就是照着我的話做就對了。背後的邏輯清楚地教育小孩“服從權威”比“學習”和“理解”更重要。若大人以教出按照指示做事的小孩爲榮，也就難免錯過利用小孩“不聽話”的時刻，理解小孩的身心發展狀況，給予小孩適當行爲界限的機會。這樣一來，自然無法養得出有安全感、有判斷能力、能聽懂別人話語、能溝通協調、團隊合作的孩子。
