人類是社會性動物，總是處在一定的社會關係中。社交能力在當今這個世界上是十分重要的，相信每個家長都十分清楚。那麼家長應該怎樣正確培養孩子的社交能力?
喬治·華盛頓大學心理學家萊金.菲利普斯說：“許多人不能與他人正常交往的原因，是因爲他們在兒童期沒有學會基本的社交技能。” 可見孩子早期社交培養的重要性。
什麼是社交恐懼?
生活中，有的孩子怕見生人，不願意到人多、熱鬧的場合。甚至跟熟人談話時，都感到緊張、臉紅、羞怯。有的還會伴有口齒不清、口吃、不敢擡頭看人等情況。嚴重時，還會出現惶恐不安、出汗、心跳加快等現象。這些現象我們稱之爲“社交恐懼”。排除遺傳或生理上的原因，常見的因素有以下兩種：
1)來自強勢父母的壓力
這類孩子生活在家庭環境的陰影之下。他們的生活中充斥着父母的批評，訓斥，甚至體罰;如果父母脾氣暴躁，經常情緒不好，他們也是其語言暴力的直接受害者。這種家庭裏的孩子，內心總是充滿恐懼，他們甚至不能辨別該做什麼，說什麼，什麼是對的，什麼是錯的。長大後，可能會存在不同程度的社交恐懼傾向，會變得內向、孤獨，人生觀也呈現出消極、悲觀。
2)環境導致的社交缺失
現在的孩子大都是獨生子女，又生活在封閉的高樓大廈裏。平時，家人爲了孩子的安全，也很少帶孩子參加活動，致使孩子很少有機會跟外界接觸，從而產生社交上的問題。
社交問題診斷標準是什麼?
以下是關於孩子社交能力評定的一些標準，家長們可以對照一下自己的孩子。
我的孩子會用語言表達自己的需求和想法嗎?
我的孩子會傾聽嗎?
我的孩子會使用禮貌用語嗎?
我的孩子能夠等待和延遲滿足嗎?
我的孩子會分享嗎?
我的孩子會幫助別人嗎?
我的孩子“誠實”嗎?(能區分想象和現實嗎?)
我的孩子能遵守規則嗎?
我的孩子會合作嗎?
我的孩子具有公德心、會愛護公物嗎?
我的孩子有同理心嗎?
我的孩子會讚美和欣賞他人嗎?
我的孩子可以恰當地表達自己的愛和友善嗎?
如何培養孩子的社交能力?
1. 重視陪伴
心理學研究發現，社交能力差的孩子更容易出現抑鬱症狀。而孩子的社交能力，可以通過親子互動方式，來影響他們的抑鬱症狀。這就要求家長重視陪伴，並多花一些時間和孩子一起出遊、玩耍、共享快樂。有時，孩子在一旁玩遊戲，家長可以不參與遊戲本身，只在一旁觀察，鼓勵孩子分享，但如果只顧自玩手機，就是低質量的陪伴了。
2.鼓勵社交+環境預熱
首先，家長要重視孩子社交能力的發展，給他多創造一些社交機會。最初，可以選擇到公園或鄰居家，讓孩子多和其他同齡人接觸;然後逐步擴大場所，可以帶孩子去超市、商場買東西，逐步鍛鍊孩子跟不同年齡的陌生人說話。
在進入一個新的社交環境之前，特別是前幾次，家長要向孩子描述這個環境的基本情況。比如在哪裏，有什麼人，有什麼活動，跟以前去的哪個地方比較類似，如果遇到什麼情況，該如何對待。這樣在孩子真正進入這個場所的時，因爲已經有了一定的認識和預期，所以安全感會增強，面對問題也會有自己的解決方法。
3.教授社交技能
家長可以適當地教給孩子一些交往的技能，比如教會孩子在交往中要懂禮貌、遵守規則，使孩子成爲同伴中受歡迎的人。但在孩子們相處的過程中，家長要少干涉，尤其當孩子之間出現矛盾時，家長可以適當給予建議，儘量不要代爲解決。
1)語言表達——社交中的基本技能
例：美美和晶晶一起坐着搭積木。美美目不轉睛地盯着晶晶搭的三層樓，咯吱咯吱地笑了。過了一會兒，美美伸出手啪地把積木推倒，還興高采烈地望着晶晶。晶晶遭此突變，哇地哭了出來，一把將美美推倒在地，美美也放生大哭起來。
孩子常常用動作來表達自己，不太理解語言這個神奇的溝通工具，而且對小手小腳也控制不夠。所以日常生活中，父母和老師與其提醒孩子不要碰到東西。不如說，“把小手/小腳收回身邊噢。”上面的例子，其實美美不是故意搗亂，她“推倒積木”是想說“我要參與”;晶晶也不是故意欺負人，樓房被推倒了，很生氣，卻不懂得用語言表達。
有經驗的父母和老師，會在美美目不轉睛地盯着積木笑的時候，就已經意識到她的興趣所在了。這時，可以輕輕握住美美的雙手(既轉移美美的注意力，又預防她貿然插手晶晶的樓房)，對美美說：“晶晶搭的樓房真好看，美美也想搭嗎?”……引導孩子跟小夥伴用語言商量“我可以跟你一起搭嗎?”“這個怎麼搭?”……
2)情感表達——教授孩子何爲“情感”
“剛纔寶貝很有禮貌，媽媽很高興。”
“你不好好吃飯，媽媽很生氣。”
“剛纔你在公交車上大叫，媽媽很難過。”
美國發展心理學教授 Susanne Denham研究表明，對情感的理解能力，是決定學齡前兒童社交能力強弱的關鍵。對情感的理解能力越強，孩子越會受到同齡夥伴的喜歡。父母在孩子學齡前階段，要注意教會孩子表達情感。可以向孩子解釋自己的情緒：什麼時候(或孩子什麼行爲)讓自己感到高興/傷心/生氣，並教會孩子用這些詞彙和語言表達自己的情緒。
3)交際策略——孩子間的溝通
小恆戴上一頂消防員頭盔，假裝自己是消防員救火。
豆豆看見了也想玩，就對小恆說：“把頭盔給我，我要玩。”
小恆回答：“不行，我在玩呢。”
豆豆生氣了，一把抓過頭盔戴在自己頭上，小恆踉蹌倒地，哇哇大哭。
孩子經常會用“哭泣”表達抗議。但哭泣只能引起大人的注意，不能解決問題，屬於比較初級的技巧。大人要教會孩子如何表達抗議，維護自己的權益。比如：“我在玩頭盔，你不能拿走”……大人也可以採用“輪流”的方法，說“3分鐘之後給你玩兒”，藉此機會鍛鍊孩子的等待，和延遲滿足這一能力。也可以教孩子拿另外一個玩具，跟小夥伴交換：“我們換一換吧“、”你先玩兒這個吧”。
大約五歲之後，孩子的語言能力、認知能力和自控力都會變得更好。他們更能理解對別人的感受和想法，這時就可以教孩子用協商的策略，來處理與同伴之間的衝突了。在幫助孩子時，可以用提問、提供選擇和建議等方式。
可以對豆豆說：“小恆正在玩，等他玩完了，你才能拿到這頂頭盔。你想玩些別的什麼嗎?”(提問)
“你想和小恆一起玩消防員的遊戲，還是想輪流玩。”(提供選擇)
“豆豆也想玩消防員的遊戲，小恆戴上了頭盔，豆豆你穿上消防員制服負責開消防車吧。”(建議)
4.以身作則，幫孩子建立規則、遵守規則
孩子在與父母交往過程中習得的社交方式，會影響他人際交流的信心。所以在日常生活中，家長要以身作則，身體力行地給孩子做榜樣。比如可以多從欣賞的角度去看待周圍的人，在選購商品的時候，輕拿輕放;用完物品之後，物歸原主，不搶不擠耐心排隊等等。
在不同的場合，大人需要教會孩子使用“對不起”“謝謝”這些禮貌用語。等待孩子出於意願，真心表達自己的感激、歉意……。如果需要，家長還可以向孩子解釋這些詞的含義。
孩子們經常會一位玩具起衝突。大人要幫助孩子建立並遵守“玩具的所有權”規則。自己的玩具，所有權就是自己的。如果有小朋友要來家裏玩，可以事先詢問孩子，把不想分享的玩具收起來。擺出來的玩具，就可以默認是其他小朋友也可以玩。
家長也要尊重孩子的所有權，不要強迫孩子出讓玩具，或違背自己的興趣陪其他小朋友，這樣孩子纔會慢慢學會分享;但如果是別人的玩具，同樣也要尊重別人的所屬權。比如去別人家時，可以和孩子商量好，自己帶一個玩具去。
5.正視矛盾
當父母和孩子發生衝突時，要避免簡單粗暴的拒絕、發怒乃至爭吵 。但從另一方面來說，家長也不必過於緊張這會影響到孩子。在孩子的成長過程中，衝突在所難免。它的出現，也正說明孩子已經有了自己的獨立意識。如果衝突得到正確而有效的解決，孩子在今後的社交過程中，也會遷移這種與父母溝通的方式，去解決自己遇到的問題。
社交能力的培養，是一個循序漸進的過程。在這個過程中，會有矛盾、衝突、傷痛，但如果我們願意，就都可以找到正確的溝通方法，跟這個世界達成和解。無論是受傷的孩子，還是曾經犯過錯的父母，也都不能辜負那曾經因爲愛，而產生的血緣和親情上的連接。在此，能力君也爲大家推薦一本經典書籍《孩子，把你的手給我》，希望這本書能在溝通方面，給父母和孩子們，帶來一些啓示和幫助。
