"Trouble Two，Too Trouble”。當孩子到了麻煩的兩歲之後，你會發現他經常會無緣無故的發脾氣，哭鬧，讓大人非常抓狂。很多時候，孩子並不是因爲淘氣，或者完全不可理喻的胡鬧，或者爲了控制大人。他們在生氣、沮喪、傷心時哭喊、吵鬧，是因爲在他們這個年齡段的認知能力無法表達內心的真正需求，當大人沒有完全解讀之後，他們就會以哭的方式表達自己。所以，面對這樣的情況，家長首先必須保持冷靜，才能找出他們哭鬧的真正原因，纔能有效的解決。
瞭解孩子的需求
1、大人要首先保持冷靜，才能妥善應對小孩子鬧脾氣。最糟糕的情況莫過於家長對鬧脾氣的孩子發脾氣。孩子需要有人安撫，尤其是發脾氣的時候，如果你不能好好安撫他，孩子就會在原有的情緒上疊加新的情緒，反而不會冷靜下來。如果你不能控制你自己的情緒，就先深呼吸幾次，至少過幾秒後，才做出反應，首先要調整好自己的情緒。
2、確保孩子的需求得到滿足。孩子鬧脾氣不一定是爲了“得到自己想要的”，有可能是受挫了，沒有得到必要的關注，或是身體不適，例如餓了、疼痛或消化不良。也許孩子正在出牙，尿布髒了，大便了或是需要午睡。在這種情況下，不要試着和他談條件，只要滿足他的需求，就能馬上緩解孩子的情緒。
孩子經常會在想睡的時候發脾氣。如果這是問題所在，培養定時午睡的習慣，可以防止他再爲同一件事鬧脾氣。如果你經常帶着小孩外出，記得隨身帶着健康的零食，以免他因爲肚子餓鬧脾氣。
這些都是孩子最基本的需求，一旦得到滿足，就會停止無端哭鬧。
3、問問他到底怎麼了。孩子渴望有人傾聽他們的想法，如果大人沒有有效的迴應，他們就會用哭鬧、發脾氣來表達自己。認真看待孩子，詢問他到底怎麼了，仔細聆聽他的迴應，也許有所幫助。抱住他或她，給予充分的關注，讓他們有時間解釋。
這不是說孩子要什麼就給什麼，而是以尊重的方式聽他把話說完，就像你對待別人一樣。不管孩子想要新玩具，或不想上學，他們有權表達自己的想法。但是他的想法是否合理，答不答應是另一回事。
4、給予清楚的解釋，不要只會說“不”。許多家長只會說“不”、“我說了算”，而不解釋其中的原因。就是這種回答讓孩子感到挫敗。你不需要長篇大論地解釋，只要爲自己的舉動提供一個理由，幫助孩子理解及更好地掌控整個狀況。
比如，如果你們正在逛超市，孩子想買含糖量高的垃圾食品而鬧脾氣，你可以提醒他早餐有了他喜愛的麪包和水果等等，所以不需要再買這些零食。
5、提供幾個應對方式供孩子選擇。比如，孩子想吃冰淇淋，但是很快就要吃晚飯了。你可以跟孩子說：“媽媽知道你現在有點不高興。安靜下來，不然就回到自己的房間。”你給了他或她一個選擇，要麼控制自己，要麼回到不會影響別人的地方。如果他做了正確的選擇（冷靜下來），一定要表揚他：“你要吃冰淇淋，但我不批准。謝謝你接受這個回答，沒有繼續哭鬧。”
相反地，如果他選擇繼續哭鬧，告訴他後果，而且要說到做到。比方說，把他帶回房間，堅決要求他待在那兒，冷靜下來才能出來。用這個方法管教2歲小孩，比8歲小孩容易多了，所以越早開始管教孩子越好。
第一次用這個方法，孩子可能會不接受，但是重複幾次之後，孩子就會在這個基礎上進行選擇。凡是都有個過程，不要迫切的要求孩子迅速就接受大人的管教方法。
6、堅持你的立場。和孩子談話時，你可以有同理心，但態度要堅決，但是要平靜地做出解釋，不要疾聲厲色的訓斥孩子，不讓步但是不能表現出煩躁。孩子也許會立刻安靜下來，也許不會，但他總會記住鬧脾氣並不能讓他如願以償。下次他想要某個東西時，就不太可能鬧脾氣。
7、防止孩子受傷，安全是底線。有的小孩在發脾氣時動作很大。如果你的孩子是這樣，一定要移開附近的危險物品，幫助他避開危險。
孩子鬧脾氣時，儘量不要抓着他，但有時候，這也是必要的手段，而且帶有安撫作用。溫柔但堅定地抱住他，不要太用力。好好安慰他，尤其是如果他因爲失望、挫敗或不熟悉的環境，而鬧脾氣。
8、不要發脾氣。你必須以身作則，給孩子示範良好行爲。如果你也開始發“大人”的脾氣，大呼小叫的，孩子會認爲在這個家做出這類行爲，是可以接受的。控制自己並不容易，但你還是得爲了自己和孩子，儘量保持冷靜、鎮定。必要時，花幾分鐘讓自己平靜下來。在這期間，讓伴侶或其他負責人照看孩子。如果有必要，你可以讓孩子回到裝了兒童門欄的房間。
不要打罵孩子。以這種方式失控，只會讓孩子感到迷茫，孩子可能會因爲被打罵而平靜下來，但是並不是孩子本身情緒得到了控制，而是因爲恐懼。這不會使你們的關係健康、充滿信任。
孩子的父母也必須以身作則，示範如何良好地溝通和處理挫折。不要在孩子面前吵架，或是一不稱心就生氣或不高興。
9、管教之後，一定要讓孩子感受到被愛。有時候，小孩鬧脾氣，只是想要得到更多關愛。說到管教孩子，剋制你對他的愛絕不是個好方法。無論如何，都要讓孩子知道，不管發生什麼事，你都愛他。管教之後，最後給孩子一個擁抱，然後對他說，“媽媽愛你”。
不要在孩子發脾氣時痛斥他，或是說“我對你很失望”。
即使孩子的行爲令你失望，也要抱住他說“我愛你”。
嘗試暫時隔離（time out）
1、在孩子崩潰、失控時，將他“暫時隔離”。別試着跟盛怒之下的孩子講道理。給他時間好好發泄，很多時候孩子需要用哭泣來發泄心裏的情緒。用一些句子幫助他表達情緒。比如說，“經過漫長的一天後，你一定很累了”，或是“得不到想要的東西，你一定覺得很失望”。這麼做能幫助孩子日後用言語表達自己，也表現出你明白他的感受，卻不需要讓步。這時候，你可能發現最好的辦法是把他隔開，直到他冷靜下來。
2、告訴孩子現在是“暫時隔離”（time out）或“冷靜時間”（quiet time）。如果崩潰、失控的孩子還很小，不可能跟他講道理，有時候“冷靜時間”是最好的解決方法。告訴他現在是安靜時間，直到他能平靜下來，感覺好點。
你也要保持冷靜，向孩子示範良好的行爲。
把“冷靜時間”當作給孩子空間，讓他安靜下來，而不是一種威脅或懲罰。
3、帶他或她到安全的地方。最好是孩子的房間，或是可以放心地讓他獨自待一會兒的安全地方。這個地方不應該有令人分心的東西，像是電腦、電視機或手持式電子遊戲機。選擇一處寧靜，能讓孩子將它與平靜聯繫在一起的地方。
不要將孩子鎖在房裏。這很危險，而且會被孩子視爲懲罰。
4、向孩子解釋只要他平靜下來，你就會和他好好談一談。這麼做可以讓孩子理解你不理他，是因爲他做出無理取鬧的行爲，而不是不關心他。孩子平靜下來後，你就得履行協議，跟孩子討論他的問題，和發脾氣這件事。
5、在適當的時候談一談。孩子發完脾氣後，和他談一談發生過的事。詢問他沮喪的原因，不要痛斥或指責他。清楚地解釋你的看法。
即使孩子的行爲令你心煩，也不要把他或她當成敵人來對待。抱一抱他，溫柔親切地說話，即便在解釋爲何我們不能總是稱心如願的時候，也要保持這樣的語調。
6、態度一致。孩子需要規則，才能產生安全感，並更好地控制生活。如果他們從不知道某種行爲會造成什麼後果，就會開始用行動試探。每次孩子鬧脾氣，就“暫時隔離”，或實施“冷靜時間”。他很快就明白大喊大叫、拳打腳踢並不能解決問題。
7、嘗試記錄每一次的“暫時隔離”。如果你不放心讓孩子單獨待在房間或其它地方，可以通過轉移他的注意力，來實行類似的“暫時隔離”。孩子發脾氣時，告訴他你會把這次事件寫下來。拿出一本日記，寫下發生的事情和你的感受。詢問孩子的感受，一併記錄下來。孩子會很想參與你做的事情，很快就忘記大聲哭鬧。
知道何時該獲取專業意見
1、看看你能否讓孩子明白道理。不同的孩子適合不同的管教方式。嘗試幾種方法，看看哪一種最有效。不管你做什麼，孩子還是發脾？必要時可以向醫生或治療師諮詢，他們可以根據孩子的具體需求，給你更多意見。
2、留意孩子鬧脾氣是否與環境有關。特定的環境刺激，會使孩子比平時更容易發脾氣。有的孩子對食物（尤其是糖）、光、人羣、音樂或其它因素敏感，這些東西會刺激他們，使他們在沮喪之下失去控制。
觀察孩子發脾氣的時間，看看是否和環境有關。拿走刺激他的東西，看看是否有幫助。
如果你搞不懂孩子發脾氣的原因，最好尋求專業意見。
3、留意隨着孩子慢慢長大，是否還會一直髮脾氣。大多數小孩慢慢長大，會變得成熟，學會如何有效溝通，而不再隨意發脾氣。如果孩子過了幼兒期，還是常常鬧脾氣，很可能有些潛在的問題需要解決。考慮帶孩子看醫生或治療師，確認是否有更深層次的問題。
如果孩子老是鬧脾氣，一天總要鬧上幾次，或者發脾氣時，變得很暴力，事後總是精疲力竭，最好帶他去看醫生，找出是否有特殊的需求沒有得到滿足。經常發脾氣和暴力行爲，可能是發展障礙的症狀。
