大多數的父母都希望自己的孩子活潑、大方且善於表達，但是，孩子在大人聊天或打電話的時候插嘴，往往會令父母們尷尬不已。可幾乎所有剛剛學會用語言交流的寶寶，都喜歡這樣。
個案：
門鈴響了，來訪的是貝塔的一個同事。貝塔開始和同事聊天，但只要媽媽和別人聊天，女兒拉拉就會像小蝴蝶一樣飄向媽媽，喋喋不休地插嘴。這次也不例外：“媽媽，我要打電話。”“媽媽，幫我拿仙女面具。”“媽媽，我要喝水。”“媽媽……”貝塔對拉拉說：“寶貝，媽媽在和客人聊天，你自己玩一會兒。”但拉拉依舊吵個不停，貝塔的心變得有些煩亂，無法和同事繼續交流。同事沒坐多久就道別走了，貝塔尷尬極了。
原因一：引起大人的注意
這一年齡段的寶寶一切都以自我爲中心，在他心目中，世界就是爲他而存在的，他無法忍受父母的注意重心不在自己身上。因此，當父母與朋友聊天、打電話時，他就通過插嘴的方式提醒父母重視自己的存在，以把父母的注意力吸引到自己身上。
·應對方法：讓寶寶受到關注。在與他人交往時，不管寶寶多小，父母都應先鄭重地向他人介紹寶寶。這可以讓寶寶感覺自己很重要，沒有被忽略。另外，條件許可的話，可請家人或保姆幫助照看寶寶。
原因二：孩子對談論的內容感興趣
隨着年齡的增長，寶寶對周圍的事物也越來越好奇。當媽媽與客人的談話引起他的好奇時，寶寶會提出一些相關的問題，希望得到解答，這是他們瞭解周圍世界最常用的方式。
·應對方法：給寶寶參與談話的機會。如果寶寶插話的內容與大人正在交談的話題有關，可以試着讓其融入大人的談話中，並引導孩子思考、學習與人溝通;當你和客人談到一些寶寶不理解的事情時，可以適當抽出一些時間，向寶寶解釋。粗暴地拒絕寶寶參與談話，只會讓寶寶以同樣的方式來對待他人。
原因三：無所事事，不知道幹什麼
當大人和客人聊天或打電話時，寶寶因沒受到注意會感覺很無聊，不知道自己該幹什麼。這時候，寶寶容易出現插嘴的行爲。
·應對方法：轉移寶寶的注意力。先安排好寶寶的活動，讓他有事可做，如讓寶寶看看有趣的動畫節目，爲寶寶準備幾本好看的圖畫書，也可以給他一些能吸引注意力的玩具，或者引導寶寶玩和他人聊天、打電話的虛擬遊戲。
原因四：還沒學會等待
3歲左右的孩子通常想到什麼就要什麼，總希望自己的事能夠最優先解決。孩子常會因爲不耐煩等待，而以插話的方式，直接表達自己的需要。
·應對方法：教寶寶學習等待。想辦法讓他知道，需要等一個人講完了，另一個人才能接下去說。試試引導寶寶換一個角度去思考問題，體會別人的感受，比如在他講到最興奮的時候插話進去，說你自己的事情，讓他沒法講述，這會讓他受不了，這時你再告訴他：“你看，別人說話的時候，你要是不停地插嘴，別人也會受不了的。”讓孩子瞭解插嘴帶給別人的不良感受。
剛開始的時候，即使你做了各種努力，可能仍看不到明顯成效，千萬不要灰心喪氣，耐心等待對於你和寶寶來說都十分重要。
