前不久，鳳凰衛視主持人馬斌在其主持的天下被網羅節目中，爲曾經在節目中未經查明就針對聖元奶粉做出的錯誤報道對聖元乳業以及消費者表示了最真誠的歉意。至此，經歷了媒體的口誅筆伐、政府的出面闢謠、鳳凰衛視的誠摯道歉，聖元總算得到了一個公正的結局。再回顧整個事件中，聖元乳業所表現出來的負責任、講擔當、有風度的處事方法，不禁讚歎它所擁有的名企風範。
坦然面對，負責到底
事件一經披露，各大媒體在未經求證的情況下就將矛頭指向聖元，對其口誅筆伐。消費者對於聖元品牌也產生牴觸情緒，在網上展開浩浩蕩蕩的討伐之戰。面對來自社會各界的質疑，聖元卻以清者自清的態度坦然面對，將一切交由政府專業機構進行鑑定。
在坦然面對的同時，聖元並沒有對事件置之不理。對於受到傷害的嬰兒及其家庭，聖元積極伸出援手給予幫助與支持；對於不斷出現的嬰幼兒病例，聖元主動捐獻千萬善款，用於病理研究，以免更多的孩子受其所害。即使後來國家衛生部出面爲聖元正名，闢謠說聖元產品一切指標都符合國家指定的標準，甚至有些方面做的比國家要求的更好後，重獲清白的聖元乳業也沒有甩手任事情自生自滅，而是積極投入到一場又一場對病童的關愛活動中去。
坦然面對媒體指責，主動擔起社會責任的聖元乳業雖然因爲媒體的錯誤報道蒙受了巨大損失，僅僅一個月聖元國際市值損失已達到20億，但是在鳳凰衛視誠懇道歉後，聖元也已名企的大度風範坦然原諒。這一切都讓我們看到了聖元有風度、能擔當的名企風采。
關注品質，源頭抓起
事件發生之初，聖元乳業董事長張亮在接受波士堂採訪時，曾說：“如果聖元含激素有問題，全中國、全世界的奶粉都有激素，都會有問題。”這話當時聽來不免狂妄，但現在回想卻體現了聖元對自己產品完美品質的信心。
無論是來自世界最優質奶源地新西蘭的高品質奶源，還是在原料引進、原料控制、生產過程、流通銷售等方面設置的500餘道層層檢驗，以及對產品1122個質量控制點的嚴格監控，都使聖元奶粉的產品品質無可挑剔。嚴格的管理、高質的奶源，無怪乎生源對自己的產品如此自信。其實這種自信早有跡可循，曾經的“聖元品質見證之旅”活動中，他們就曾將奶粉生產的每一個環節對社會公開，參觀過生產過程的消費者無不對聖元奶粉的品質放一百個心。
風波已經過去，此輪來自政府、媒體、消費者等諸多領域嚴格檢驗，聖元乳業可謂順利通過。檢驗過程中，聖元對於自己產品的信心，對於社會的愛心，對於媒體錯誤、消費者誤解的坦然原諒之心都使我們看到了作爲中國乳製品行業名企的大家風範。這輪苛刻檢驗，聖元不光以無懈可擊的產品品質感動了消費者，更以講擔當、有風度的風範贏得了包括媒體在內的社會各界的心。祝願聖元能在未來的日子裏繼續以優雅的姿態不斷前行。
