問題1：怎樣給新生兒洗臉、洗頭
準備用品：嬰兒專用臉盆一個，準備半盆溫水，水溫在38℃~43℃左右，柔軟棉質毛巾兩條、嬰兒洗髮香波一瓶、消毒棉棒一包、裝有溫水的茶壺一把、盛污物的小盤一個、小剪子一把、乾淨上衣若干。
護理要點：用左臂抱起新生兒，並用左肘部和腰部夾住孩子的臀部和雙下肢，左手托住頭頸部，用拇指和中指壓住嬰兒雙耳，使耳廓蓋住外耳道，防止洗臉水進入耳道引起炎症。右手將一塊小毛巾沾溼後略擠一下，先洗雙眼。注意小毛巾擦過一隻眼後要換一面再擦另一隻眼，然後將毛巾在水中清洗一下，再擦前額、面頰部及嘴角，擰乾毛巾擦乾面部。
接着洗頭，先將嬰兒洗髮香波倒少許於手中，輕輕地在寶寶頭上揉洗，注意不要讓水和香波流進眼睛裏及耳道內，最後請另一人幫助用小茶壺的溫水衝淨寶寶頭髮並擦乾。接着擦洗頸部、腋下、前臂及雙手。新生兒雙手大多緊緊握拳，如不洗淨擦乾，掌心皮膚易糜爛。
洗畢換上乾淨衣服後，將嬰兒抱起，用消毒棉棒擦淨嬰兒鼻腔分泌物及外耳道的水漬。注意動作一定要輕柔，棉棒不可探入鼻腔和耳道深處，只在外圍處理一下即可。 用毛巾擦乾身體時，一定要輕柔，最好用乾毛巾吸乾水分。
問題2：怎樣給新生兒洗澡
新媽媽小提醒剛剛開始給寶寶洗澡時，由於還不太熟練，可以爸爸媽媽兩個人共同完成，其中一個人托住寶寶，另一個人給寶寶洗澡。
新生兒出生後不久便可洗澡，洗澡前應先將乾淨的衣服與尿布準備好，室溫控制在24℃~26℃，水溫應接近新生兒的體溫或375℃左右。洗澡宜在吃奶前進行，以防在洗澡的過程中發生吐奶現象。一般先洗頭和臉，接着洗前身、後背、手和腳。洗頭面的方法上文已經介紹過。頭面洗好後，若新生兒臍帶未脫落，仍要將新生兒託於手中，用柔軟的浴巾擦洗身體，但不要讓臍帶沾水，以防感染。如臍帶已脫落，可將新生兒放在浴盆中，下面應墊一塊柔軟的浴巾或海綿，用手掌支起頸部，手指托住頭後部，讓頭高出水面，然後再由上而下輕輕擦洗身體前面的每個部位。如皮膚皺褶處有胎脂，應細心地輕擦，若不易去除，可塗以植物油後再輕輕擦去。前面洗好後，用手掌托住胸部，手指分開託在雙側腋下，清洗背部及肛門周圍。最後清洗四肢，包括腹股溝及膕窩。身體所有部位都洗好後，立即將新生兒包在乾淨的幹浴巾中，輕輕地拍拍，把新生兒身上的水吸乾，然後再把眼角、鼻、耳廓等處擦乾淨。適量地撲些香粉後給新生兒穿上早已準備好的衣服，墊上尿布，這樣寶寶將會睡得又香又甜。
從醫學角度講，應每天給新生兒洗澡，但有時由於條件有限，特別是在寒冷的冬天，洗澡時室內溫度難以保證。所以，可根據氣候來選擇兩次洗澡間隔的時間。
炎熱的夏天由於環境溫度較高，可給新生兒每天洗澡1~2次;洗後在頸部、腋下、腹股溝等皮膚皺褶處擦少許香粉，但不可過多，以防出汗後結成塊而刺激皮膚。身體的皺褶處應每天檢查，以防褶爛、破潰。春、秋或寒冷的冬天，由於環境溫度較低，在家中室溫可以保持在24℃~ 26℃的情況下，可每天洗一次澡;如不能保證室溫，則可每週洗1~2次澡或常用溫水擦洗頸部、腋下、腹股溝等皮膚褶皺處，並在每次大小便後，用溫水擦洗臀部及會陰部，以保證新生兒舒適、乾淨。冬天洗澡或擦洗時動作要輕快、以防新生兒受凍而生病。
由於新生兒抵抗力低，當出現以下問題時，則不宜洗澡：
患發熱、咳嗽、流涕、腹瀉等疾病時，最好別給新生兒洗澡。但有時病情較輕、精神狀況及食慾均良好，也可適時地洗一次澡，但動作一定要輕快，以防受涼而加重病情。
當有皮膚燙傷、水泡破潰、皮膚膿皰瘡或全身溼疹等皮膚損害時，應避免洗澡。
患肺炎、缺氧、呼吸衰竭、心力衰竭等嚴重疾病時，更應避免洗澡，以防洗澡過程中發生缺氧等而導致生命危險。
如果新生兒因病暫時不宜洗澡，爲了讓新生兒身體乾淨舒適，可用柔軟的溫溼毛巾或海綿擦身。但由於新生兒病期需要更多的休息，所以擦浴時動作一定要輕，從上到下，從前到後逐漸地擦乾淨。如某處皮膚較髒，不易擦乾淨，可蘸嬰兒專用肥皂水或嬰兒油擦淨皮膚，而後再用溫溼毛巾把肥皂水或嬰兒油擦乾淨，以防皮膚受到刺激而發紅、糜爛。
總之，擦浴時動作要輕柔，不可用勁兒搓，防止把新生兒細嫩的皮膚擦破而導致感染。
問題3：怎樣清潔眼部區域
如不慎將肥皂水或任何刺激性液體流入嬰兒眼內要及時進行眼部沖洗。
準備用品：細頸小茶壺一把，內盛適量溫開水，消毒棉棒一包，盛污物小盤一個，接水臉盆一個，025%氯黴素眼藥水一支。
護理要點：需兩人協同，一人將嬰兒抱好，如沖洗左眼則將嬰兒頭偏向左側，頭下方地上放置臉盆，右手將嬰兒左眼上下眼瞼分開，另一人將細頸小壺的壺嘴距離嬰兒頭部約1~2釐米處，將小壺略傾斜，使水緩緩衝向嬰兒眼睛。注意沖洗時勿將水流入耳道，水溫不可過高，沖洗時水壓不可過大，以免損傷嬰兒眼部組織。沖洗完畢用消毒棉棒吸淨眼周水漬。如果還有需要，再用同樣的方法沖洗另一隻眼睛，衝畢雙眼各滴025%氯黴素眼藥水1~2滴。
問題4：怎樣清除鼻內分泌物
新生嬰兒鼻黏膜柔軟而富有血管，遇到輕微刺激就容易充血、水腫，使原來較狹窄的鼻腔更加狹窄而致呼吸不暢，煩躁不安。另外，鼻腔分泌物也是造成新生兒鼻堵的重要原因。
準備用品：消毒棉棒一包，清水。
護理要點：清理鼻腔分泌物時，切勿用鑷子強力夾出，要先軟化鼻痂，用棉棒蘸清水往鼻腔內各滴1~2滴，或用母乳、牛奶滴入亦可;經1~2分鐘待鼻痂軟化後再用幹棉棒將其拔出，或用軟物刺激鼻黏膜引起噴嚏，鼻腔的分泌物即可隨之排除，從而使新生兒鼻腔通暢。
問題5：怎樣清潔耳部
足月新生兒耳部已完全成形，但外耳道相對較狹窄，一旦污水流入耳道深處，極易引起發炎。發生炎症後，對由於局部組織腫脹刺激，壓迫神經，新生兒會感到疼痛較劇烈，往往不停地哭鬧，夜間難以安睡。 因此，無論是給新生兒洗頭、洗澡或滴眼藥時，一定注意勿使污水、藥液等流入耳道深處。一旦發生外耳道炎症，應及時去醫院就醫，按時給寶寶服藥、滴藥，局部熱敷。
準備用品：消毒棉棒一包，盛污物小盤一個，3%雙氧水或生理鹽水一瓶。
護理要點：媽媽洗手後，將新生兒側臥，患耳朝上，用無菌棉棒輕輕擦淨外耳道分泌物，如分泌物過於黏稠不易清理時不要粗暴用力操作，要用棉棒蘸取生理鹽水或用3%雙氧水清洗外耳道;左手牽引耳廓，右手以滴瓶或滴管將藥液滴入耳道後壁3~5滴，輕壓耳廓，使藥液沿耳道壁緩緩流入耳內，按摩耳廓5分鐘左右。注意滴耳藥的溫度應接近體溫，以377℃爲宜，以免引起嬰兒產生眩暈噁心等不良反應，注意滴藥時一手拉住耳廓向後下方牽引，使外耳道成垂直方向，使藥液順利進入外耳道深部。
